01 / CONTEXTORelacionarUnir el mensaje al expediente de la cuenta, su renovación y su incidencia abierta.
02 / INTERPRETACIÓNProponerMostrar señales, fuentes, borrador y tareas preparados. La lectura opcional con IA propone un siguiente paso sin cambiar el borrador ni ejecutar acciones.
03 / DECISIÓNRevisarUna persona edita la respuesta y confirma responsables. Las condiciones comerciales requieren autorización.
04 / CONTINUIDADDar seguimientoRegistrar la aprobación, actualizar tareas y mostrar a dirección qué sigue pendiente.